| astra71 | Дата: Суббота, Сегодня, 09:04 | Сообщение # 1 |
 Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 31009
Репутация: 478
Статус: Offline
| Гражданин оформил направление на МСЭ по форме 088/у, она поступила в бюро МСЭ.
После этого гражданин получил уведомление о том, что МСЭ ему будет проведена в определённую дату без личного присутствия (т.е. заочно).
Гражданин спокойно ждёт результата.
В итоге через ЕПГУ получает сообщение, цитирую:
"Отказано в предоставлении услуги.
Федеральное государственное бюджетное учреждение "Федеральное бюро медико-социальной экспертизы" Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
Комментарий:
Запланированная медико-социальная экспертиза отменена".
Гражданин начинает волноваться, не понимая, по какой причине МСЭ отменена, не означает ли это отказа в установлении инвалидности и т.д.
Данное сообщение не означает отказа в установлении инвалидности, оно означает отмену запланированной МСЭ.
Запланированную МСЭ могут отменить по разным причинам (к примеру, в связи с возникновением необходимости перенести её на другую дату, но в этом случае о новой дате МСЭ гражданина должны уведомить).
Для уточнения конкретной причины отмены запланированной МСЭ можно обращаться (в порядке очерёдности):
- в то бюро МСЭ, в котором было запланировано проведение МСЭ (если оно вам известно);
- в приёмную руководителя-главного эксперта по МСЭ вашего региона;
- к председателю ВК мед. организации, которая оформляла направление на МСЭ по форме 088/у
- в Единый контакт-центр (ЕКЦ) взаимодействия с гражданами по социальным вопросам по телефону: 8 800 1 000 001 (Источник номера).
- на телефон Горячей линии по вопросам инвалидности ФБМСЭ: 8(499) 550-09-91 (Источник номера - верхняя часть сайта).
Все бюро МСЭ РФ сейчас работают в спецпрограмме ИС МСЭ ЕЦП, т.е. провести МСЭ без компьютеров с доступом к сети Интернет невозможно.
Поэтому вполне возможно, что получение вышепроцитированного уведомления обусловлено именно проблемами с электроснабжением в соответствующем бюро МСЭ. Этот вариант особенно актуален для регионов, в которых возникают проблемы с электроснабжением (в силу известных причин).
В описанной выше ситуации гражданин через несколько дней получил новое уведомление о проведении ему МСЭ без личного присутствия с указанной в нём новой (более поздней по сравнению с изначальной) датой проведения МСЭ.
В назначенную новую дату проведения МСЭ получил уведомление об установлении ему инвалидности 2-й группы сроком на 1 год.
С моей точки зрения, в подобных ситуациях целесообразнее использовать не формулировку: "Запланированная медико-социальная экспертиза ОТМЕНЕНА", а формулировку: "Запланированная медико-социальная экспертиза по техническим причинам ПЕРЕНЕСЕНА (точная дата проведения МСЭ будет сообщена дополнительно)".
В этом случае граждане меньше бы волновались и меньше беспокоили своими обращениями, письмами и телефонными звонками как бюро МСЭ, так и вышестоящие инстанции (вплоть до Минтруда РФ).
Куда жаловаться на бюро МСЭ
| | |
| |
